Televendas: 41 3362-5282

Segurança

Segurança também é prioridade em nosso site.
Ao fazer sua compra na FLORA CASTELO você preenche seus dados em um ambiente seguro do site, assim seus dados não podem ser vistos por ninguém.

A transação ocorre em conexão criptografada com Certificado Digital (SSL) 128 bits emitido pela GeoTrust, umas das maiores certificadoras de segurança do mundo.

Na Internet você pode realizar o pagamento através de Cartões de Crédito American Express,Visa, Diners Club e Master Card e através de transações Bancárias com os Bancos Bradesco e Itaú. Ou na Loja você ainda conta com opção de Pagamento através de Cartões de Débito.SAIBA MAIS!

Politica de Privacidade

Apenas funcionários devidamente autorizados possuem acesso às informações que nos são confiadas, garantindo total segurança aos dados de nossos clientes.

SUAS INFORMAÇÕES SÃO UTILIZADAS APENAS PARA PROCESSAR SUA COMPRA E NÃO SERÃO FORNECIDAS A TERCEIROS.

Reservamo-nos o direito de solicitar, caso necessário, confirmações de dados pessoais por Telefone e E-mail, afim de finalizar seu pedido. Todas as compras serão conferidas e analizadas por uma série de critérios de segurança, afim de atestar sua legítimidade. A FLORA CASTELO pode ainda recusar o pedido, caso haja constatação de dados conflitantes.

Se não houver erros nos dados, seu pedido será entregue no local e horário escolhido por você.

Nota fiscal
Todas as vendas geram Nota Fiscal, que será extraída no talão série D e arquivada por 6 meses. Se você necessita da sua Nota Fiscal, nos envie um e-mail com o endereço que deseja recebê-la. Enviaremos em no máximo 2 dias úteis após a data da entrega pelos correios.

**Importante**
Alguns dos produtos podem apresentar variação de cores, ou alguma das Flores nas fotos possam estar fora de época, neste caso a Flora Castelo substituirá por outra equivalente.

Dicas de segurança na internet:
-Para complementar a segurança, mantenha sempre atualizado seu anti-virus e seu firewall.
-Nunca responda emails de pessoas que você não conhece. Muitos hackers elaboram campanhas publicitárias com promoções bem atraentes. Se você clicar numa dessas, um arquivo é baixado para sua máquina e a mesma pode ser "grampeada".
-Nunca informe a senha do seu cartão de crédito ou a senha da sua conta-corrente por email.
-Nunca informe a senha do seu cartão de crédito se não estiver em um site que você confia e que trabalhe com chave de segurança SSL 128bits
Isso complementa a sua segurança na Internet.

Faça seu pedido on-line ou por telefone.

Telefone: 55 41 3362-5282
Fax: 55 41 3362-5644
Castelo Comércio de Flores LTDA.
falecom@floracastelo.com.br

flora_castelo@hotmail.com